Nosso compromisso é com sua total satisfação. Por isso, seguimos o Código de Defesa do Consumidor em todas as etapas de troca ou devolução.
1. Arrependimento:
Você pode solicitar a devolução por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Art. 49 do CDC.
2. Troca por tamanho ou cor:
Pedidos de troca podem ser realizados em até 30 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso, com etiqueta e na embalagem original.
3. Produto com defeito:
Aceitamos devolução de produtos com vício ou defeito de fabricação em até 90 dias corridos, com análise técnica. Se confirmado, oferecemos reembolso, troca ou crédito em loja.
4. Como solicitar:
Entre em contato pelo e-mail